Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO und sonstiger daten­schutz­rechtlicher Bestimmungen ist:

Firma

retail butlers GmbH

Anschrift

Fuchsweg 3/1
5400 Hallein
Österreich

Firmenbuchnummer

FN 487656 t (Landesgericht Salzburg)

UID-Nummer

ATU73148159

Geschäftsführer

Alexey Weber

E-Mail

office@retail-butlers.at

Ein/e Datenschutz­beauftragte/r ist gesetzlich nicht zwingend zu bestellen. Für daten­schutz­rechtliche Anliegen wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Grundsätze der Verarbeitung

Wir verarbeiten personen­bezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, öster­reichisches Daten­schutz­gesetz, Tele­kommunikations­gesetz). Die nachfolgenden Abschnitte informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten auf dieser Website.

Eine Über­mittlung in Dritt­länder (außerhalb der EU/des EWR) findet nicht statt. Eine automatisierte Entscheidungs­findung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO erfolgt nicht.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen vom Browser an unseren Webserver übertragen und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung aufbewahrt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
• Browser-Typ, Browser-Version und verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Zweck

Bereitstellung der Website, Gewährleistung der System­sicherheit und -stabilität, Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

Speicherdauer

maximal 14 Tage, anschließend automatische Löschung; im Fall sicherheits­relevanter Vorfälle bis zur abschließenden Klärung.

4. Kontaktformular

Wenn Sie über das Formular auf dieser Seite Kontakt zu uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschluss­kommunikation.

Kategorien

Firma, Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, optional Angaben zu Anzahl Filialen und Kassen, optional Freitext-Nachricht.

Zweck

Bearbeitung Ihrer Demo-Anfrage, Vereinbarung eines Termins, Erstellung eines schriftlichen Angebots, sowie die damit verbundene Kommunikation.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durch­führung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung über die Pflicht-Checkbox im Formular).

Speicherdauer

Bis zum Abschluss der Anfrage. Führt die Anfrage zu einem Vertrags­verhältnis, unterliegen die Daten den gesetzlichen Aufbewahrungs­fristen (insbesondere § 132 BAO, § 212 UGB, in der Regel sieben Jahre). Andernfalls werden die Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss der Korrespondenz gelöscht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an office@retail-butlers.at mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Cookies und lokaler Speicher

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und keine Marketing-Cookies. Wir setzen lediglich einen Eintrag im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers, um Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis zu merken:

Bezeichnung

sumware-cookie-consent

Inhalt

Ihre Auswahl im Cookie-Banner („all" oder „essential").

Zweck

Unterdrückung des Cookie-Hinweises bei Folgebesuchen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021: technisch unbedingt erforderliche Speicherung zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes (Funktion des Cookie-Hinweises selbst).

Speicherdauer

Bis zur Löschung durch Sie über die Browser-Einstellungen.

Sie können den lokalen Speicher Ihres Browsers jederzeit über die Browser- Einstellungen einsehen und löschen. Nach dem Löschen erscheint der Cookie- Hinweis beim nächsten Besuch erneut.

6. Schriftarten und Drittanbieter-Inhalte

Sämtliche auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Inter) werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es erfolgt keine Einbindung von Google Fonts oder vergleichbaren CDN-Diensten. Es werden beim Aufruf der Website keine Verbindungen zu externen Servern Dritter hergestellt.

Wir verwenden derzeit keine Web-Analyse-Dienste (z.B. Google Analytics, Matomo, Plausible), keine Social-Media- Plug-ins und keine eingebetteten Inhalte (z.B. YouTube-Videos, Karten­dienste). Sollte dies in Zukunft eingeführt werden, wird diese Erklärung entsprechend angepasst und Ihre Einwilligung (soweit erforderlich) eingeholt.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personen­bezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich

• im Rahmen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung,
• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber Behörden (z.B. Finanz­behörden, Strafverfolgungs­behörden),
• an sorgfältig ausgewählte Auftrags­verarbeiter (insb. Hosting-Dienst­leister innerhalb der EU), mit denen ein Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht.

Ein Verkauf oder eine Vermietung Ihrer Daten zu Werbe­zwecken findet nicht statt.

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Daten­übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt durchgehend verschlüsselt über TLS (HTTPS). Unsere Sicherheits­maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personen­bezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): welche Daten wir über Sie verarbeiten;
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): unrichtige oder unvollständige Daten;
• Löschung (Art. 17 DSGVO): soweit keine gesetzliche Aufbewahrungs­pflicht entgegensteht;
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Daten­übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): in einem strukturierten, maschinen­lesbaren Format;
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen;
• Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@retail-butlers.at. Zur Identitäts­prüfung können wir geeignete Nachweise verlangen.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutz­recht verstößt oder Ihre datenschutz­rechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichts­behörde beschweren:

Behörde

Österreichische Datenschutzbehörde

Anschrift

Barichgasse 40 – 42
1030 Wien
Österreich

Telefon

+43 1 52 152 – 0

E-Mail

dsb@dsb.gv.at

Web

www.dsb.gv.at

11. Links zu anderen Websites

Diese Website enthält teilweise Links zu Websites Dritter (z.B. Portal der EU-Streit­beilegung, Behörden­seiten). Auf den Inhalt dieser Websites haben wir keinen Einfluss, weshalb wir für deren Inhalte und insbesondere deren Datenschutz­praktiken keine Haftung übernehmen können. Bitte beachten Sie die Datenschutz­erklärungen der jeweiligen Betreiber.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutz­erklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Dienste oder die Daten­verarbeitung ändern. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt Ihres Besuchs abrufbare Fassung dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden, sofern erforderlich, vorab gesondert kommuniziert.